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1. 平臺管理
1.1 流程引擎詳解 1.2 如何用業務流完成投標流程管理 1.3 詳解紅圈CRM權限體系 1.4 頁面布局設置小技巧 1.5 了解視圖
2. 業務管理
2.1 如何用紅圈CRM進行線索分配與退回設置 2.2 巧用日程管理時間
3. 決策分析
3.1?巧用報表查看同環比查看同環比 3.2 讀懂銷售漏斗和線索轉化分析
4. 導出
4.1 ?導出數據的時候，字段和順序能否固定？4.2 導出的字段數量是否有限制 4.3 ?導出的數據數量是否有限制 4.4 ?導出的時候，選擇的數據范圍是什么意思 4.5 ?導出的時候能否一起導出圖片 4.6 ?導出的條件如何設置
5. 導入
5.1 ?導入的格式是什么 5.2 ?導入數據的大小限制是什么？5.3 ?導入方式有哪些？5.4 ?哪些字段不支持導入？5.5 ?導入時字段內容和標題顯示不導入是因為什么？5.6 ?導入報錯是因為什么？
6. 打印
6.1 ?打印格式 6.2 ?打印明細
7. 上傳文件
7.1 ?上傳文件大小 7.2 ?上傳文件空間 7.3 ?文件權限 7.4 ?文件傳送
8. 信息提醒
8.1 ?息屏接收信息是否提醒 8.2 ?打開應用并處于應用界面時，接收信息是否提醒 8.3 ?日程提醒 8.4 ?提醒方式
9. 修改業務對象名稱
9.1 ?修改業務對象名稱 9.2 ?修改父業務對象頁面布局下子業務對象名稱 9.3 ?修改視圖中的名稱
10. 刪除字段及業務對象的方法和注意事項
10.1 刪除字段及業務對象的方法和注意事項
11. 調整前臺菜單項
11.1 ?如何調整應用程序中菜單項的順序 11.2 ?為什么找不到菜單項
12. 關聯創建
12.1 ?勾選關聯創建時顯示“系統最多支持二級關聯”說明 12.2 ?創建父業務對象時在同一頁面創建子業務對象
13. 視圖頁
13.1 ?如何在視圖頁進行累計匯總 13.2 ?按照業務類型或其他字段設置不同視圖頁
14. 日程、活動和動態
14.1 ?日程、活動和動態的使用
15. 默認值和公式的區別
15.1 默認值和公式的區別
16. 客戶池和線索池
16.1 ?自己創建的線索、客戶和后臺導入的線索、客戶是否遵從線索池保護期規則和不回收規則？16.2 ?在從線索池和客戶池領取線索和客戶時，能否看到該線索或者客戶的詳細信息？
17. 業務對象和字段的限制數量
17.1 ?業務對象滿了之后刪掉了幾個，但是依然無法創建新業務對象是什么原因？17.2 ?字段或者業務對象數量已經達到了上限，但是客戶實際場景需要更多怎么辦？
18. 自定義按鈕
18.1 ?自定義按鈕的順序能否調整 18.2 ?創建了自定義按鈕之后，創建數據不出現按鈕時因為什么？
19. 員工字段和部門字段
19.1 ?選擇了某條數據發送給某人之后，能否把該數據的權限向該員工開放？19.2 ?修改該員工字段時，跟進人會跟著變化嗎？
20. 報表
20.1 ?報表的上限是多少個 20.2 ?什么字段不能組成報表 20.3 ?組成的報表分配給了不同權限的人，他們看到的數據是一樣的嗎？

15.1 默認值和公式的區別

默認值中插入的字段不會變化，插入字段并進行計算，例如數量*單價，如果單價變化或者數量變化，默認值是不會隨著變化的；

公式返回的類型可以選擇數值或者文本等，會隨著字段內容而變化；

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