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1. 紅圈CRM
1.1 紅圈CRM概述 1.2 申請紅圈CRM賬號 1.3?紅圈CRM版本信息
2. 基礎功能
2.1術語解釋SaaS 2.2 前臺主頁介紹 2.3 后臺管理
3. 潛客線索
3.1 什么是線索 3.2?線索管理過程 3.3 獲取與收集 3.4 分配與跟進 3.5 轉化與留存 3.6 場景案例
4. 潛客獲取
4.1 網站線索定義和價值 4.2 名片夾定義和價值 4.3 找線索定義和價值 4.4 線索轉化統計
5. 銷售機會
5.1 什么是銷售機會 5.2 銷售機會建立 5.3 銷售機會跟進與管理 5.4 銷售機會關閉 5.5 場景案例
6.?銷售跟進
6.1?機會聯系人 6.2?目標 6.3?合同 6.4 活動 6.5?銷售漏斗 6.6?理單 6.7?銷售理單階梯圖 6.8?儀表板
7.?合約交付
7.1價格表 7.2 報價單 7.3 訂單 7.4 交付單 7.5 回款計劃 7.6 回款記錄
8. 售后服務
8.1 售后服務 8.2客戶資產 8.3服務請求 8.4服務工單 8.5 云表單 8.6 場景案例
9.?信息維護
9.1 聯系人 9.2 客戶 9.3 產品 9.4 產品規格
10. 效率辦公
10.1 日程 10.2 工作報告 10.3 考勤打卡 10.4 公告 10.5 溝通 10.6 OA審批 10.7 附近的 10.8 評論

6.5?銷售漏斗

定義和價值

對銷售過程轉化率與銷售預測分析，可以通過銷售漏斗分析發現問題環節，預估銷售業績

功能

銷售漏斗顯示的是銷售過程階段的數據，企業根據自身業務特點確定銷售過程的階段以后，在儀表板的銷售漏斗分析里會以漏斗的形式呈現每個階段的銷售機會金額。根據漏斗模型，銷售主管可以清楚的了解每一階段能夠推進到下一階段的比例。紅圈CRM的銷售漏斗分析還支持按部門進行下鉆，查看子部門的匯總數據，并可點擊統計值，進行穿透查看數據明細